As suas contrapartes devem-lhe.
Nós encontramos, calculamos e recuperamos.

A Odiseo Solutions é uma empresa de software que ajuda as empresas a recuperar o dinheiro que os seus fornecedores e contrapartes lhes devem quando os termos dos contratos são quebrados. Fundada em 2025 e nascida na aviação, criamos software inteligente para problemas operacionais que os grandes fornecedores ignoram. O nosso primeiro produto é o METIS.

O METIS é um software de recuperação de reclamações contratuais que deteta automaticamente os incumprimentos contratuais dos fornecedores, calcula exatamente o que lhe é devido e gere cada reclamação até à recuperação. Lê os contratos com os seus fornecedores, monitoriza os seus dados operacionais e transforma compromissos quebrados — entregas atrasadas, sobrefaturações, falhas de garantia e de fiabilidade — em dinheiro recuperado.

A forma mais rápida é verificar automaticamente cada transação face aos termos dos seus contratos e apresentar uma reclamação no momento em que um termo é incumprido — que é exatamente o que o METIS faz. A maioria das empresas perde este dinheiro porque os incumprimentos estão enterrados em milhares de transações e as reclamações expiram antes de alguém as apresentar. O METIS encontra-os, calcula o montante devido e acompanha cada reclamação até à resolução.

O METIS deteta qualquer incumprimento contratual ou de SLA que seja mensurável, incluindo penalizações por entrega atrasada, diferenças de preço e sobrefaturações, falhas de garantia standard, de reparação e interna, défices de fiabilidade (MTBUR), unidades reincidentes e excedentes de garantia de custo (DMC). Se uma cláusula tiver termos mensuráveis, o METIS consegue responsabilizar as suas contrapartes por ela.

O METIS foi concebido de raiz para a gestão de reclamações a fornecedores e MRO na aviação — foi provado em operações reais de companhias aéreas e MRO face a OEMs, oficinas de reparação e fornecedores de peças. Automatiza a deteção, o cálculo e a recuperação de reclamações contratuais que as companhias aéreas e os MRO normalmente perdem com o acompanhamento manual baseado em folhas de cálculo.

Não — o METIS nasceu na aviação, mas o seu motor funciona para qualquer indústria. Qualquer relação com fornecedores ou contrapartes regida por um contrato escrito com termos mensuráveis pode ser tratada pelo mesmo motor; a manutenção aeronáutica é simplesmente onde o provámos primeiro.

Os seus dados permanecem dentro do seu próprio ambiente e nunca são partilhados com outras organizações nem enviados para qualquer fornecedor de IA externo. Até o assistente de IA integrado do METIS, o Ulises, é privado e alojado nas suas instalações, pelo que os seus termos contratuais confidenciais, preços e historial de negociação nunca saem das suas paredes.

A sua empresa não muda os seus sistemas — o METIS liga-se de forma segura às suas exportações de dados existentes e adapta-se aos seus formatos, mesmo quando os dados estão desorganizados. Nós tratamos da configuração: traduzimos os seus contratos para o motor, ligamos os seus dados e processamos o seu historial para revelar as reclamações que lhe têm estado a escapar.

O METIS é cobrado em função dos resultados: paga uma pequena percentagem do valor que efetivamente recupera através da plataforma, sem qualquer custo inicial de licença. Assim os incentivos ficam totalmente alinhados: quanto mais o METIS deteta, gere e recupera para si, mais também nós ganhamos. E só faturamos quando uma reclamação se traduz num pagamento efetivo ou numa compensação aceite pela contraparte, pelo que nunca paga por reclamações que não se concretizam.

Sim. Estamos a desenvolver uma API para a integração nativa com os principais ERP do setor e outros sistemas. Além disso, pela própria forma de operar do METIS, há flexibilidade para integrar com qualquer sistema e com o modelo de transferência de dados que preferir. Toda a integração necessária com os seus sistemas atuais está incluída nos serviços que fornecemos com o METIS.

O METIS representa um novo paradigma na gestão de reclamações: supera em todos os aspetos a abordagem tradicional de externalizar o trabalho a uma equipa de recuperação externa. Precisão, transparência e capacidades: a plataforma opera a um nível muito superior ao que a revisão manual de uma equipa externa consegue alcançar. Taxa de recuperação: o METIS deteta e reclama muito mais do que lhe é devido do que a revisão manual de um terceiro, porque verifica cada transação face às suas condições de forma contínua, em vez de analisar apenas uma amostra a posteriori. Custo: sem pagamentos iniciais nem honorários elevados — só faturamos sobre o que efetivamente recupera, uma pequena fração do valor e bem abaixo dos 15–20% normalmente cobrados pelas empresas de recuperação externas. O resultado é maior recuperação a um custo menor.

A monitorização contínua deteta muito mais. Uma auditoria periódica de recuperação olha para trás: analisa uma amostra de faturas já pagas, normalmente meses ou anos depois — nessa altura as reclamações prescreveram, os períodos contabilísticos estão fechados e o seu poder negocial com o fornecedor desapareceu. O METIS, em vez disso, verifica cada transação face às suas condições contratuais de forma contínua, à medida que acontece, pelo que os incumprimentos são detetados enquanto ainda os pode recuperar e a relação continua aberta. A diferença é cobertura de 100% em tempo real em vez de uma amostra pontual quando o dano já está feito — e por uma fração dos 15–20% que uma auditoria de recuperação costuma cobrar.