METIS

Le tue controparti ti devono.
Noi lo troviamo, lo calcoliamo e lo recuperiamo.

Le controparti mancano le scadenze, applicano sovrapprezzi e violano gli impegni su garanzia e affidabilità, e quasi nessuno se ne accorge. METIS legge i tuoi contratti, rileva automaticamente ogni inadempienza, calcola con precisione quanto ti spetta e gestisce ogni reclamo fino al recupero.

Nati nell'aviazione. Costruiti per ogni settore.

The METIS claims-management dashboard

Il denaro che non stai rilevando.

Ogni contratto nel tuo settore definisce tipicamente degli SLA (Service Level Agreement): tempi di consegna, livelli di disponibilità, prezzi, periodi di garanzia e molto altro.

Monitorare quegli SLA contrattuali rispetto ai dati reali è sempre stata una sfida — fino a quando non abbiamo creato METIS.

METIS è un sistema unico che incrocia le clausole dei tuoi contratti con i tuoi dati e ti restituisce, come output: le inadempienze rilevate, i reclami da inoltrare alle tue controparti — da parte tua o automaticamente dal sistema — e la gestione completa del ciclo di vita di ogni reclamo, dalla generazione fino al recupero del tuo indennizzo.

Termini contrattuali e SLA

Master Supply Agreement

AEROTECH-2025 — Aerotech Hydraulics

4.2 Delivery lead time. Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 days from purchase-order date.

AEROTECH-2025 · Page 3 / 41

Repair Services Contract

PROPULSE-2025 — Propulse Engine Systems

6.1 Shop processing. Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction.

8.2 Repair warranty. Repaired items are warranted for 36 months from redelivery.

PROPULSE-2025 · Page 12 / 38

Component Support Agreement

SKYLINE-2025 — Skyline Avionics Group

7.4 Reliability guarantee. The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 FH for APU units.

SKYLINE-2025 · Page 7 / 52

I tuoi dati operativi — ERP extract

RefCounterpartyRecordP/NDateValueClaim
PO-8841Aerotech Hyd.Goods receipt · lead time7791-220May 1227 d+$38,825
INV-2204Propulse Eng.Invoice line7702-001May 09$4,120
SV-2209Propulse Eng.Shop visit · turnaround3289-110May 0244 d
PO-9034Skyline Av.Goods receipt · lead time4410-007Apr 289 d
APU 31-070Skyline Av.Rolling 12-mo MTBUR331-350BApr 303,710 FH+$88,918
GR-5512Vega TurbineGoods receipt1180-033Apr 2412 d
U-1097Propulse Eng.Removal · months since repair331-350BApr 2114 mo+$44,684

Claims detected$172,427

  • Late Delivery$38,825
  • MTBUR$88,918
  • Repair Warranty$44,684

General Terms Agreement

No. PROPULSE-2025 — Propulse Engine Systems · CAGE S1003

This Agreement is entered into between Horizon Airways, S.A. (the “Buyer”) and Propulse Engine Systems (the “Supplier”). In consideration of the mutual covenants herein, the Parties agree as follows:

4.2 Delivery lead time

Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 calendar days from purchase-order date.

4.3 Late-delivery penalty

Late deliveries accrue a penalty of 0.5% of unit price per day, capped at 10% of the order value.

6.1 Shop processing time

Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction at the shop.

7.4 Reliability guarantee

The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 flight hours for APU units under this Agreement.

8.2 Repair warranty

Repaired items carry a warranty of 36 months from the date of redelivery.

For the SupplierFor the Buyer

Parameterized terms

  • Lead time21 days
  • LD penalty0.5% / day
  • Penalty cap10%
  • Shop TAT45 days
  • MTBUR guarantee3,900 FH
  • Repair warranty36 months
1 Analisi dei contratti

Parametrizziamo i tuoi contratti.

Traduciamo le clausole delle tue controparti e gli SLA contrattuali in linguaggio macchina: ogni lead time, tasso di penale, periodo di garanzia, costo e condizione di disponibilità — incluse le eccezioni negoziate per specifici materiali o periodi, e ogni altra clausola applicabile. Ci consegni i contratti che vuoi in METIS; alla configurazione pensiamo noi.

2 Gestione dei reclami

METIS individua ogni inadempienza, automaticamente.

Man mano che i tuoi dati operativi affluiscono, METIS verifica ogni transazione rispetto alle clausole dei tuoi contratti e genera un reclamo già calcolato nel momento in cui qualcosa ti è dovuto — usando i numeri del tuo stesso contratto. Niente fogli di calcolo. Nessuna ricerca manuale.

Claims ManagementExport CSVExport ExcelShow Filters
Claim Ref.CounterpartyTypeAmountStatus
OS-ROGUE-20260514-01Propulse Engine SystemsRogue$150,533.00Pending
OS-MTBUR-20260509-02Skyline Avionics GroupMTBUR$88,917.76Pending
OS-ILD-20260513-01Aerotech HydraulicsLate Delivery$38,825.34Issued
OS-SPT-20260502-03Propulse Engine SystemsShop Processing$64,380.91In dispute
OS-IHW-20260421-01Skyline Avionics GroupIn-House Warranty$44,684.20Accepted
OS-DMC-20260418-04Aerotech HydraulicsDMC$112,961.50Pending
Showing 6 of 231 active claims · illustrative data — click a row
  1. Apr 1CreationMETIS detects the breach and creates the claim (status: Pending).
  2. Apr 7Issue scheduledMETIS schedules the date the claim will be issued to the counterparty.
  3. Apr 7IssuedThe fully-calculated claim is issued. Status change: Pending → Issued.
  4. Apr 21In disputeThe counterparty contests it. Status change: Issued → In dispute.
  5. May 6AcceptedAgreed and recovered. Status change: In dispute → Accepted.
3 Cronologia

Controlla il calendario. Per sempre.

Ogni reclamo viene pianificato nel momento in cui viene creato, con solleciti che si rinnovano automaticamente affinché una controparte silenziosa non diventi mai un reclamo dimenticato. A colpo d'occhio vedi cosa scade oggi, cosa sta per scadere e con esattezza quanto denaro è in gioco — e quando devi agire.

4 Analisi

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Statistics
Total claimedi
$9.82M12.4%
Total recoveredi
$7.23M15.2%
Recovery ratei
73.6%4.1%
Active pipelinei
$2.59M3.5%
Total leakagei
$1.14M8.7%
Open claimsi
2316.2%
Claimed vs recovered (6 mo)ClaimedRecovered
JanFebMarAprMayJun
Recovery by claim type
  • Late Delivery$2.31M
  • Shop Processing$1.74M
  • MTBUR$1.22M
  • Rogue$0.93M
  • In-House Warranty$0.61M
  • Price Difference$0.42M
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E poiché le clausole dei tuoi contratti, i prezzi e lo storico delle trattative sono i dati più sensibili che possiedi, Ulises è privato e self-hosted. I tuoi dati non vengono mai inviati ad alcun fornitore di IA esterno — ottieni la potenza dell'IA conversazionale senza alcuna esposizione.

Ulises è in sola lettura e rispetta i permessi del tuo team: può analizzare e spiegare, ma non modificare mai nulla, e vede esclusivamente i dati che sei autorizzato a vedere.

Nati nell'aviazione. Costruiti per ogni settore.

Siamo partiti da dove siamo nati — la manutenzione aeronautica — e abbiamo dimostrato METIS su operazioni reali di compagnie aeree e MRO. Ma al motore non importa di cosa tratti il contratto. Se ha clausole misurabili, METIS può tenere le controparti vincolate ad esse. Lo stesso motore è progettato per estendersi a qualsiasi rapporto con una controparte regolato da un contratto scritto.

Domande frequenti

Che cos'è Odiseo Solutions?

Odiseo Solutions è un'azienda di software che aiuta le imprese a recuperare il denaro che i loro fornitori e controparti devono loro quando le clausole contrattuali vengono violate. Fondata nel 2025 e nata nell'aviazione, sviluppiamo software intelligente per i problemi operativi che i grandi fornitori trascurano. Il nostro primo prodotto è METIS.

Che cos'è METIS?

METIS è un software per il recupero di reclami contrattuali che rileva automaticamente le inadempienze contrattuali dei fornitori, calcola con esattezza quanto ti spetta e gestisce ogni reclamo fino al recupero. Legge i tuoi contratti con fornitori e venditori, monitora i tuoi dati operativi e trasforma gli impegni disattesi — consegne in ritardo, sovrapprezzi, difetti di garanzia e affidabilità — in denaro recuperato.

Come posso recuperare denaro da garanzie dei fornitori e inadempienze contrattuali?

Il modo più rapido è verificare automaticamente ogni transazione rispetto alle clausole del tuo contratto e presentare un reclamo nel momento esatto in cui una clausola viene violata — che è proprio ciò che fa METIS. La maggior parte delle aziende perde questo denaro perché le inadempienze sono sepolte in migliaia di transazioni e i reclami scadono prima che qualcuno li presenti. METIS le individua, calcola l'importo dovuto e segue ogni reclamo fino alla liquidazione.

Quali tipi di reclami contrattuali può rilevare METIS?

METIS rileva qualsiasi inadempienza contrattuale o di SLA misurabile, incluse penali per consegna in ritardo, differenze di prezzo e sovrapprezzi, guasti in garanzia standard, sulle riparazioni e interna, carenze di affidabilità (MTBUR), unità problematiche e sforamenti della garanzia di costo (DMC). Se una clausola ha clausole misurabili, METIS può tenere le tue controparti vincolate ad essa.

Qual è il miglior software per la gestione dei reclami verso fornitori aeronautici e MRO?

METIS è progettato specificamente per la gestione dei reclami verso fornitori aeronautici e MRO — è stato dimostrato su operazioni reali di compagnie aeree e MRO nei confronti di OEM, officine di riparazione e fornitori di parti. Automatizza la rilevazione, il calcolo e il recupero dei reclami contrattuali che compagnie aeree e MRO normalmente perdono a causa di un monitoraggio manuale, basato su fogli di calcolo.

METIS è solo per l'aviazione?

No — METIS è nato nell'aviazione ma il suo motore funziona per qualsiasi settore. Qualsiasi rapporto con un fornitore o una controparte regolato da un contratto scritto con clausole misurabili può essere gestito dallo stesso motore; la manutenzione aeronautica è semplicemente il punto in cui lo abbiamo dimostrato per primo.

Come vengono mantenuti privati i dati dei miei contratti e dei prezzi?

I tuoi dati restano all'interno del tuo ambiente e non vengono mai condivisi con altre organizzazioni né inviati ad alcun fornitore di IA esterno. Persino l'assistente IA integrato di METIS, Ulises, è privato e self-hosted, così le clausole riservate dei tuoi contratti, i prezzi e lo storico delle trattative non lasciano mai le tue mura.

Come fa METIS a ricevere i miei dati e quanto tempo richiede la configurazione?

Non devi cambiare i tuoi sistemi — METIS si collega in modo sicuro ai tuoi export di dati esistenti e si adatta ai tuoi formati, anche quando i dati sono disordinati. Alla configurazione pensiamo noi: traduciamo i tuoi contratti nel motore, colleghiamo i tuoi dati ed elaboriamo il tuo storico per far emergere i reclami che ti sono sfuggiti.

Quanto costa METIS?

METIS si paga in base ai risultati: versi una piccola percentuale dell'importo che recuperi effettivamente tramite la piattaforma, senza alcun canone di licenza iniziale. Gli incentivi sono così pienamente allineati: più METIS rileva, gestisce e recupera per te, più guadagniamo anche noi. E fatturiamo solo quando un reclamo si traduce in un pagamento effettivo o in un indennizzo accettato dalla controparte, così non paghi mai per reclami che non si concretizzano.

METIS si integra con il mio ERP, MRO o sistema di manutenzione?

Sì. Stiamo sviluppando un'API per l'integrazione nativa con i principali ERP del settore e altri sistemi. Inoltre, per il modo stesso in cui opera METIS, c'è flessibilità nell'integrazione con qualsiasi sistema e con il modello di trasferimento dati che preferisci. Tutta l'integrazione necessaria con i tuoi sistemi attuali è inclusa nei servizi che forniamo con METIS.

Come si confronta METIS con l'assunzione di un team o servizio esterno di gestione dei reclami?

METIS rappresenta un nuovo paradigma nella gestione dei reclami: batte su ogni fronte l'approccio tradizionale di esternalizzare il lavoro a un team di recupero terzo. Precisione, trasparenza e capacità: la piattaforma opera a un livello di ordini di grandezza superiore a quanto possa ottenere la revisione manuale di un team esterno. Tasso di recupero: METIS rileva e reclama molto più di quanto ti spetta rispetto alla revisione manuale di un terzo, perché verifica ogni transazione rispetto alle tue condizioni in modo continuo, invece di esaminarne solo un campione a posteriori. Costo: nessun pagamento anticipato né onorari elevati — fatturiamo solo su ciò che recuperi effettivamente, una piccola frazione dell'importo e ben al di sotto del 15–20% normalmente applicato dalle società di recupero esterne. Il risultato è un recupero maggiore a un costo inferiore.

Monitoraggio continuo o audit di recupero periodico: quale individua di più?

Il monitoraggio continuo individua molto di più. Un audit di recupero periodico guarda all'indietro: esamina un campione di fatture già pagate, di solito mesi o anni dopo — a quel punto i reclami sono scaduti, i periodi contabili sono chiusi e il tuo potere negoziale con il fornitore è svanito. METIS, invece, verifica ogni transazione rispetto alle tue condizioni contrattuali in modo continuo, mentre accade, così le violazioni vengono individuate finché puoi ancora recuperarle e la relazione è ancora aperta. La differenza è una copertura del 100% in tempo reale anziché un campione una tantum a danno ormai fatto — e a una frazione del 15–20% che un audit di recupero applica di solito.

Scopri ciò che ti è sfuggito.

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