Master Supply Agreement
AEROTECH-2025 — Aerotech Hydraulics
4.2 Delivery lead time. Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 days from purchase-order date.
Les contreparties manquent les délais, surfacturent et rompent leurs engagements de garantie et de fiabilité, et presque personne ne s'en aperçoit. METIS lit vos contrats, détecte automatiquement chaque manquement, calcule exactement ce qui vous est dû et gère chaque réclamation jusqu'à la récupération.
Nés dans l'aviation. Conçus pour toutes les industries.

Chaque contrat de votre secteur définit généralement des SLA (accords de niveau de service) : délais de livraison, niveaux de disponibilité, prix, périodes de garantie, et bien plus encore.
Le suivi de ces SLA contractuels par rapport aux données réelles a toujours été un défi — jusqu'à ce que nous créions METIS.
METIS est un système unique qui recoupe les termes de vos contrats avec vos données et vous fournit, en sortie : les non-conformités qu'il détecte, les réclamations à émettre auprès de vos contreparties — par vous ou automatiquement par le système — et la gestion complète du cycle de vie de chaque réclamation, de sa génération jusqu'à la récupération de votre indemnisation.
Conditions du contrat et SLA
Master Supply Agreement
AEROTECH-2025 — Aerotech Hydraulics
4.2 Delivery lead time. Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 days from purchase-order date.
Repair Services Contract
PROPULSE-2025 — Propulse Engine Systems
6.1 Shop processing. Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction.
8.2 Repair warranty. Repaired items are warranted for 36 months from redelivery.
Component Support Agreement
SKYLINE-2025 — Skyline Avionics Group
7.4 Reliability guarantee. The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 FH for APU units.
Vos données opérationnelles — ERP extract
| Ref | Counterparty | Record | P/N | Date | Value | Claim |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PO-8841 | Aerotech Hyd. | Goods receipt · lead time | 7791-220 | May 12 | 27 d | +$38,825 |
| INV-2204 | Propulse Eng. | Invoice line | 7702-001 | May 09 | $4,120 | — |
| SV-2209 | Propulse Eng. | Shop visit · turnaround | 3289-110 | May 02 | 44 d | |
| PO-9034 | Skyline Av. | Goods receipt · lead time | 4410-007 | Apr 28 | 9 d | — |
| APU 31-070 | Skyline Av. | Rolling 12-mo MTBUR | 331-350B | Apr 30 | 3,710 FH | +$88,918 |
| GR-5512 | Vega Turbine | Goods receipt | 1180-033 | Apr 24 | 12 d | — |
| U-1097 | Propulse Eng. | Removal · months since repair | 331-350B | Apr 21 | 14 mo | +$44,684 |
Claims detected$172,427
General Terms Agreement
This Agreement is entered into between Horizon Airways, S.A. (the “Buyer”) and Propulse Engine Systems (the “Supplier”). In consideration of the mutual covenants herein, the Parties agree as follows:
4.2 Delivery lead time
Deliveries shall be completed within a firm lead time of 21 calendar days from purchase-order date.
4.3 Late-delivery penalty
Late deliveries accrue a penalty of 0.5% of unit price per day, capped at 10% of the order value.
6.1 Shop processing time
Repair turnaround shall not exceed 45 days from unit induction at the shop.
7.4 Reliability guarantee
The Supplier guarantees an MTBUR of 3,900 flight hours for APU units under this Agreement.
8.2 Repair warranty
Repaired items carry a warranty of 36 months from the date of redelivery.
Parameterized terms
Nous traduisons les termes de vos contreparties et les SLA de vos contrats en langage machine : chaque délai, taux de pénalité, période de garantie, coût et condition de disponibilité — y compris les exceptions négociées pour des matériels ou des périodes spécifiques, et tous les autres termes applicables. Vous nous confiez les contrats que vous souhaitez dans METIS ; nous nous occupons du paramétrage.
À mesure que vos données opérationnelles arrivent, METIS confronte chaque transaction aux termes de vos contrats et génère une réclamation entièrement calculée dès qu'une somme vous est due — en utilisant les chiffres mêmes de votre contrat. Aucune feuille de calcul. Aucune recherche manuelle.
| Claim Ref. | Counterparty | Type | Amount | Status |
|---|---|---|---|---|
| OS-ROGUE-20260514-01 | Propulse Engine Systems | Rogue | $150,533.00 | Pending |
| OS-MTBUR-20260509-02 | Skyline Avionics Group | MTBUR | $88,917.76 | Pending |
| OS-ILD-20260513-01 | Aerotech Hydraulics | Late Delivery | $38,825.34 | Issued |
| OS-SPT-20260502-03 | Propulse Engine Systems | Shop Processing | $64,380.91 | In dispute |
| OS-IHW-20260421-01 | Skyline Avionics Group | In-House Warranty | $44,684.20 | Accepted |
| OS-DMC-20260418-04 | Aerotech Hydraulics | DMC | $112,961.50 | Pending |
Chaque réclamation est planifiée dès sa création, avec des relances qui se renouvellent d'elles-mêmes pour qu'une contrepartie silencieuse ne devienne jamais une réclamation oubliée. D'un coup d'œil, vous voyez ce qui est dû aujourd'hui, ce qui expire bientôt, et exactement combien d'argent est en jeu — et quand vous devez agir.
Un module entier de métriques et de graphiques puissants conçus pour l'analyse. Voyez combien vous avez récupéré, quels fournisseurs vous coûtent le plus, où vous êtes exposé, et bien plus encore.
Quatre domaines d'analyse intégrés. Plus de 100 métriques clés. Et la liberté d'ajouter vos propres KPI personnalisés.

Découvrez Ulises
Interrogez Ulises sur vos réclamations, vos contrats et vos analyses en langage clair et obtenez une réponse en quelques secondes. Aucun rapport à commander, aucun analyste à attendre.
Et parce que les termes de vos contrats, vos tarifs et votre historique de négociation sont les données les plus sensibles que vous détenez, Ulises est privé et auto-hébergé. Vos données ne sont jamais transmises à un fournisseur d'IA externe — vous bénéficiez de la puissance de l'IA conversationnelle sans aucune exposition.
Ulises est en lecture seule et respecte les autorisations de votre équipe : il peut analyser et expliquer, mais ne modifie jamais rien, et il ne voit que les données que vous êtes autorisé à voir.
Nous avons commencé là où nous sommes nés — la maintenance aéronautique — et avons fait nos preuves avec METIS sur de véritables opérations de compagnies aériennes et de MRO. Mais le moteur se moque de l'objet du contrat. S'il comporte des termes mesurables, METIS peut en tenir les contreparties responsables. Le même moteur est conçu pour s'étendre à toute relation avec une contrepartie régie par un contrat écrit.
Odiseo Solutions est une entreprise de logiciels qui aide les entreprises à récupérer l'argent que leurs fournisseurs et contreparties leur doivent lorsque les termes d'un contrat sont rompus. Fondée en 2025 et née dans l'aviation, nous concevons des logiciels intelligents pour les problèmes opérationnels que les grands éditeurs négligent. Notre premier produit est METIS.
METIS est un logiciel de récupération de réclamations contractuelles qui détecte automatiquement les manquements contractuels des fournisseurs, calcule exactement ce qui vous est dû et gère chaque réclamation jusqu'à la récupération. Il lit vos contrats avec fournisseurs et prestataires, surveille vos données opérationnelles et transforme les engagements rompus — livraisons en retard, surfacturations, défaillances de garantie et de fiabilité — en trésorerie récupérée.
Le moyen le plus rapide est de vérifier automatiquement chaque transaction par rapport aux termes de votre contrat et de déposer une réclamation dès qu'un terme est rompu — c'est exactement ce que fait METIS. La plupart des entreprises perdent cet argent parce que les manquements sont enfouis dans des milliers de transactions et que les réclamations expirent avant que quiconque ne les dépose. METIS les trouve, calcule le montant dû et suit chaque réclamation jusqu'à son règlement.
METIS détecte tout manquement contractuel ou de SLA mesurable, y compris les pénalités de livraison en retard, les écarts de prix et surfacturations, les défaillances de garantie standard, de réparation et interne, les déficits de fiabilité (MTBUR), les unités récurrentes et les dépassements de garantie de coût (DMC). Si une clause comporte des termes mesurables, METIS peut en tenir vos contreparties responsables.
METIS est spécialement conçu pour la gestion des réclamations fournisseurs et MRO dans l'aviation — il a fait ses preuves sur de véritables opérations de compagnies aériennes et de MRO face aux OEM, ateliers de réparation et fournisseurs de pièces. Il automatise la détection, le calcul et la récupération des réclamations contractuelles que les compagnies aériennes et les MRO perdent habituellement à cause d'un suivi manuel sur feuilles de calcul.
Non — METIS est né dans l'aviation mais son moteur fonctionne pour tout secteur. Toute relation avec un fournisseur ou une contrepartie régie par un contrat écrit comportant des termes mesurables peut être traitée par le même moteur ; la maintenance aéronautique est simplement le domaine où nous l'avons d'abord éprouvé.
Vos données restent dans votre propre environnement et ne sont jamais partagées avec d'autres organisations ni envoyées à un fournisseur d'IA externe. Même l'assistant IA intégré de METIS, Ulises, est privé et auto-hébergé, de sorte que vos termes contractuels confidentiels, vos tarifs et votre historique de négociation ne quittent jamais vos murs.
Vous ne changez pas vos systèmes — METIS se connecte en toute sécurité à vos exports de données existants et s'adapte à vos formats, même lorsque les données sont désordonnées. Nous nous occupons de la mise en place : nous traduisons vos contrats dans le moteur, connectons vos données et traitons votre historique pour faire apparaître les réclamations qui vous échappaient.
METIS est facturé à la performance : vous payez un faible pourcentage du montant que vous récupérez réellement via la plateforme, sans frais de licence initiaux. Les intérêts sont ainsi parfaitement alignés : plus METIS détecte, gère et récupère pour vous, plus nous y gagnons aussi. Et nous ne facturons qu'une fois qu'une réclamation se traduit par un paiement effectif ou une compensation acceptée par la contrepartie — vous ne payez donc jamais pour des réclamations non abouties.
Oui. Nous développons une API pour l'intégration native avec les principaux ERP du secteur et d'autres systèmes. De plus, de par le fonctionnement même de METIS, l'intégration reste flexible : elle s'adapte à pratiquement n'importe quel système et au modèle de transfert de données que vous préférez. Tout le travail d'intégration nécessaire avec vos systèmes actuels est inclus dans les services que nous fournissons avec METIS.
METIS représente un nouveau paradigme de la gestion des réclamations : il surpasse sur tous les plans l'approche traditionnelle consistant à externaliser le travail auprès d'une équipe de recouvrement tierce. Précision, transparence et capacités : la plateforme opère à un niveau bien supérieur à ce que peut atteindre la revue manuelle d'une équipe externe. Taux de récupération : METIS détecte et réclame une part bien plus importante de ce qui vous est dû que la revue manuelle d'un tiers, car il vérifie chaque transaction au regard de vos conditions en continu, au lieu de n'en analyser qu'un échantillon a posteriori. Coût : aucun paiement initial ni honoraires élevés — nous ne facturons que sur ce que vous récupérez réellement, une faible fraction du montant et bien en dessous des 15–20% généralement facturés par les sociétés de recouvrement externes. Le résultat : une récupération plus importante à un coût moindre.
La surveillance continue détecte bien plus. Un audit de récupération périodique regarde en arrière : il examine un échantillon de factures déjà payées, généralement des mois ou des années plus tard — les réclamations ont alors expiré, les périodes comptables sont clôturées et votre pouvoir de négociation avec le fournisseur a disparu. METIS, lui, vérifie chaque transaction au regard de vos conditions contractuelles en continu, au fil de l'eau, de sorte que les manquements sont détectés tant que vous pouvez encore les récupérer et que la relation reste ouverte. La différence : une couverture de 100% en temps réel plutôt qu'un échantillon ponctuel une fois le mal fait — et pour une fraction des 15–20% qu'un audit de récupération facture généralement.
Demandez une démo personnalisée et nous vous montrerons comment METIS trouve, calcule et récupère ce que vos contreparties vous doivent.
Demander une démo